Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki
1. Czas realizacji zamówienia
Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni roboczych na jego przetworzenie.
Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są realizowane następnego dnia roboczego.
2. Metody i koszty wysyłki
Oferujemy następujące metody dostawy:
- Kurier – (czas dostawy: 1–2 dni robocze)
- Paczkomaty InPost – (czas dostawy: 1–3 dni robocze)
- Odbiór osobisty – darmowy, dostępny po potwierdzeniu przygotowania zamówienia
Koszt wysyłki jest obliczany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości koszyka.
3. Wysyłka międzynarodowa
Realizujemy wysyłkę do wybranych krajów Unii Europejskiej.
Czas dostawy: 5–10 dni roboczych
Koszt wysyłki zależy od kraju docelowego i jest wyświetlany podczas finalizacji zamówienia.
4. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia wyślemy wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia paczki (jeśli wybrana metoda pozwala na tracking).
5. Nieudana dostawa / błędne dane
W przypadku podania nieprawidłowych danych adresowych lub nieodebrania przesyłki ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Prosimy o dokładne sprawdzanie adresu przy składaniu zamówienia.
6. Uszkodzenia i zagubione przesyłki
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin wraz ze zdjęciami uszkodzeń.
W przypadku zaginięcia przesyłki złożymy reklamację u przewoźnika i niezwłocznie poinformujemy o dalszych krokach.